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José Luis Nueno: “La desigualdad es pésima para el consumo”

admin — Fri, 09 May 2014 13:08:48 +0000

“La desigualdad es pésima para el consumo y durante la recesión se ha abierto en España una brecha social muy notable”. Así de rotundo se ha mostrado esta mañana el profesor del IESE, José Luis Nueno, que ha radiografiado el nuevo modelo de consumo que se está imponiendo en nuestro país, durante la presentación de su último libro ‘El regreso del consumidor’, editado por Aecoc.

Nueno describe este nuevo panorama del consumo en España marcado claramente por dos variables: la pérdida de poder adquisitivo y el incremento de la desigualdad social. El profesor ha señalado que 26 millones de españoles acumulan el 70% de la riqueza y “la desigualdad es pésima para el consumo, a más desigualdad menos consumo”.

De este modo, José Luis Nueno advierte que debemos prepararnos para una etapa de consumo claramente marcada por ciclos y valles porque vamos a tener una economía que va a crecer con un 25% de parados y un consumo que va a crecer, pero abriendo una brecha social importante.

Actualmente, la recuperación del consumo se está produciendo básicamente por tres vías: retorno a categorías que se habían olvidado, reposición y relevancia. Y es que durante la larga crisis económica, Nueno señala que la sociedad ha olvidado categorías a las que ahora vuelve, ha aplazado compras de bienes duraderos (muebles, electrodomésticos…) pero no ha renunciado a productos que, por su innovación o practicidad, ha considerado relevantes.

De ahí, por ejemplo el caso de los teléfono móviles. Y es que a pesar de las dificultades económicas, España es el segundo país de Europa y el cuarto del mundo en penetración de ‘smartphones’.

Según Nueno, en cualquier sociedad el nivel de educación y la familia son dos elementos dinamizadores del consumo y, por supuesto, la existencia de una importante clase media. El profesor del IESE ha recomendado a los directivos de empresas de gran consumo reunidos por Aecoc que deberían fijar su atención en esos 2.000 millones de nuevos consumidores que hay en el mundo y necesitan ser atendidos y que responden al repunte de una clase media-baja favorecida por dos factores: la pérdida de poder adquisitivo de la clase media en países como el nuestro y la existencia de una clase media emergente en países menos desarrollados.

Opinión del sector

Tras la intervención de José Luis Nueno se ha desarrollado una mesa de debate moderada por el director general de Aecoc, José María Bonmatí, en la que han participado el director general de Mahou San Miguel, Alberto Rodríguez-Toquero y el director general de Toys R Us, Jacobo Caller.

El director general de la multinacional juguetera ha mostrado su escepticismo “sobre la recuperación del consumo porque en este país se ha perdido mucha cuota de bolsillo”, al tiempo que ha destacado que la caída de la natalidad en España –en un 5% el último año– es un dato muy negativo para su sector.

De otra parte, el director general de la compañía cervecera ha señalado que en hostelería ya se empieza a ver un cierto repunte y que, desde luego, aunque en períodos de crisis lo primero que se corta es el ocio fuera del hogar el importante componente social que la hostelería tiene en España juega a favor de la recuperación del sector.

Por último, Bonmatí ha subrayado que los estudios de Aecoc apuntan a que, a pesar del ‘boom’ de la fiambrera, los consumidores afirman que en cuanto su economía mejore volverán de nuevo a bares y restaurantes con mucha mayor frecuencia.

Artículo publicado por infoRETAIL el 9 de mayo de 2014.

Ir al artículo: http://www.revistainforetail.com/noticiadet/jose_luis_nueno_la_desigualdad_es_pesima_para_el_consumo_/98ab9e2ae956a14f4eb77e134876d579

DÍA INTERNACIONAL DEL LIBRO: AECOC PRESENTA, DE LA MANO DEL PROFESOR JOSÉ LUIS NUENO, SU LIBRO “EL REGRESO DEL CONSUMIDOR”

admin — Wed, 23 Apr 2014 11:27:22 +0000

¿Por qué la distribución de la renta y la desigualdad son hoy tan agudas? ¿Qué consecuencias tiene para el consumo el empobrecimiento de la clase media? ¿Volveremos a consumir como en el pasado o reinará la frugalidad? ¿Qué papel jugarán en los próximos años las marcas y las tiendas? ¿Valdrán las mismas reglas del pasado o tendremos que escribir unas nuevas?

Estas son algunas de las cuestiones a las que da respuesta “El Retorno del Consumidor”, el nuevo libro que AECOC ha incorporado a su colección “AECOC Empresas” y que será presentado por su autor, el profesor del IESE José Luis Nueno el próximo 9 de mayo en Madrid.

Reposición, renovación y relevancia, nuevos ejes de consumo

Nueno ofrece en esta obra algunas de las claves que regirán el consumo en los próximos años. Así, tras un consumidor que ha tenido que adaptarse al nuevo entorno eludiendo el consumo, volviéndose más frugal o austero y buscando alternativas de bajo coste, asistimos al inicio de una nueva etapa en la que tres conceptos clave: reposición, renovación y relevancia, presidirán el gasto.

El libro advierte de que no veremos un retorno generalizado del consumidor, sino deaquellos que se retiraron del mercado y regresarán tan pronto recuperen la confianza o encuentren incentivos para hacerlo. Por ello, apunta que algunas categorías de gasto van a ser abandonadas para siempre.

Esta no es la primera vez que José Luis Nueno colabora con AECOC en su labor de generar y difundir conocimiento que permita a las empresas comprender mejor el entorno en el que operan y al consumidor al que se dirigen. Así, entre las publicaciones que el experto en Gran Consumo ha realizado para AECOC figuran La naturaleza del gasto (2004), Las claves de la innovación (2005), El mercado de los senior en España (2005), Experiencia de compra (2010), Comprender y superar la crisis (2009-2011) y El declive de las calles comerciales y el nacimiento del nuevo modelo multicanal (2013).

AECOC celebrará el acto de presentación de esta nueva entrega de la colección AECOC Empresas en Madrid el día 9 de mayo, en un acto para el que es necesario confirmar previamente asistencia.

Ir a la noticia: http://www.aecoc.es/?id=32960&target=boletin_noticias

«El regreso del consumidor», un análisis del incipiente renacer de la demanda

admin — Sun, 20 Apr 2014 10:53:28 +0000

A finales del año 2013 los indicadores señalaron que la economía española había iniciado su recuperación. En un país como España, «cuyo PIB es tan dependiente del consumo privado», recuperación económica y recuperación del consumo deberían ser paralelas. El libro de José Luis Nueno sostiene que la salida de la crisis no será así: se va a dar una recuperación selectiva, en la que unos participarán antes, otros más tarde y muchos quizá nunca. Y que ni siquiera los primeros beneficiarios de la vuelta al crecimiento regresarán con la misma actitud hacia el gasto que consideraban normal en el año 2007.
El trabajo del profesor de IESE contiene un análisis multifacético de la realidad española previa a la crisis y de la que surge, renovada. Pero no se trata de un estudio económico al uso, sino de una panorámica de nuestra sociedad difícil de encontrar, con claridad y amplitud de miras comparables, en los libros más recientes de periodistas, historiadores y sociólogos de firma reconocible.
El consumidor regresa, pero con otra actitud, superada ya la exuberancia que permitía, e incluso fomentaba, el crédito fácil de la banca en la primera mitad de la década pasada. Nueno asegura que el consumidor regresará para reponer, renovar y finalmente, para premiarse: renovar el equipamiento del hogar y el automóvil que han tenido una utilización demasiado prolongada; reponer los nuevos bienes de consumo ordinario ¿nuevos, porque algunos que eran ordinarios se han vuelto extraordinarios o incluso han desaparecido de la cesta de la compra, hasta el punto de que incluso sus canales de distribución han cerrado¿ y para premiarse con compras prescindibles pero que cubren nuevas necesidades ¿no falsas necesidades¿; las tablets y los smartphones son el ejemplo más visible de esta última faceta del consumo que vuelve.

José Luis Nueno, El regreso del consumidor

Edita: AECOC Empresas

Juan Carlos Martínez para La Voz de Galicia, 20 de abril de 2014

El Regreso del Consumidor

admin — Sat, 12 Apr 2014 11:27:50 +0000

El final del 2013 fue el principio de la recuperación de los índices de consumo. Sin embargo, la crisis ha puesto en duda el antiguo modelo de consumo, y aún está por ver si con el fin de ésta se cambiarán los hábitos o seguiremos gastando con frugalidad. Nueno, profesor del IESE, doctor por Harvard y experto en el tema, sostiene que sólo algunas empresas y ciudadanos asistirán a la recuperación del sector.

Edita: AECOC Empresas

Reseña aparecida en El Economista, 12 de abril de 2014

El comercio electrónico es el único canal de venta que crece en el consumo español

admin — Wed, 10 Apr 2013 18:17:54 +0000

El comercio electrónico (‘e-commerce’) incrementó un 16,3% sus ventas en el primer semestre de 2012, convirtiéndose en el único canal de venta que ha crecido en el consumo español, según desvela el estudio ‘El declive de las calles comerciales y el nacimiento del nuevo orden multicanal’ del profesor del IESE, José Luis Nueno.

El informe muestra que el ‘e-commerce’, con unas ventas de 5.093 millones de euros entre enero y junio de 2012, subió un 16,3%, convirtiéndose de esta forma en el único canal de venta que crece en el consumo español.

Portada del estudio publicado por AECOC

El comercio tradicional descendió un 9,9% en ventas, las grandes superficies un 9,7%, mientras que las grandes cadenas fueron las menos perjudicadas, con un descenso del 2,7%.

“De esta manera, poco a poco, los consumidores se alejan de los ‘malls’, y cada vez compran más desde casa o, gracias a los ‘smartphones’, desde cualquier lugar”, precisó José Luis Nueno, sobre el cambio en las tendencias a la hora de comprar.

El estudio también desvela las nuevas claves para conocer al consumidor actual, que ha cambiado sus patrones de consumo hacia un comportamiento de compra muy racional y conservador, siendo reacios a los gastos innecesarios o impulsivos y disminuyendo gradualmente su gasto medio.

Por eso, el informe señala que la tendencia a corto plazo será retrasar las compras de los bienes duraderos, mientras que a largo plazo factores como la temporalidad, la movilidad o la socialización serán determinantes para el futuro de este sector.

Artículo aparecido en El Economista (Europa Press) el 10 de abril de 2013

Ir al artículo: http://www.eleconomista.es/interstitial/volver/einforma/empresas-finanzas/noticias/4738031/04/13/el-iese-destaca-que-el-comercio-electronico-es-el-unico-canal-de-venta-que-crece-en-el-consumo-espanol.html

Otras webs en las que ha aparecido la noticia:

http://www.diariodeleon.es/noticias/economia/el-comercio-electronico-es-unico-que-crece-en-espana-y-se-consolida_789313.html

http://www.elidealgallego.com/articulo/economia/el-comercio-electronico-es-el-unico-que-crece-en-espana-segun-un-estudio/20130421221905124346.html

http://www.lne.es/economia/2013/04/22/comercio-electronico-empieza-alternativa-espana-estudio/1400929.html

http://www.elperiodicomediterraneo.com/noticias/sociedad/el-comercio-electronico-es-unico-que-crece-en-espana_812462.html

http://www.europapress.es/economia/noticia-comercio-electronico-unico-canal-venta-crece-espana-iese-20130421124208.html&ct=ga&cad=CAEQAhgBIAAoATABOAFA_-zTiwVIAVgBYgVlcy1FUw&cd=D6vWf3l-piY&usg=AFQjCNHa8aj43nJNoNIMnZ_69fYQiEiokw

http://www.finanzas.com/noticias/economia/20130421/comercio-electronico-unico-crece-2287310.html&ct=ga&cad=CAEQAhgBIAAoATAAOABA_-zTiwVIAVgBYgVlcy1FUw&cd=D6vWf3l-piY&usg=AFQjCNF6n5nkK29rtEz8MTuJhH3a41yYyw

http://www.expansion.com/agencia/efe/2013/04/21/18284872.html&ct=ga&cad=CAcQAhgBIAAoATAAOABA8-TOiwVIAVgBYgVlcy1FUw&cd=v4ZO79ALAps&usg=AFQjCNGZTd8c8PoD44boANBQ-ppjGPpELQ

Estudio AECOC – La naturaleza del gasto

admin — Sun, 01 Feb 2004 14:11:56 +0000

Resumen del estudio:

El estudio repasa la evolución del consumo en España a la vez que explora las perspectivas de futuro derivadas tanto de la curva demográfica como del incremento de ingresos y los cambios de gustos y modas. Los consumidores españoles gastaron 251.259 millones de euros en el año 2000, lo que representa 478.042 euros por minuto. Con los incrementos de los tres últimos años, cada minuto los consumidores españoles gastan más de medio millón de euros. Las cifras se complementan con fuentes de empresas de investigación de mercados y fuentes privadas de empresas de productos de consumo: TNS Worldwide, IRI, Information Resources International y Compañía Coca-Cola de España.

Artículo de José Luis Nueno, publicado en AECOC, en Febrero 2004