El Fin del Fundamentalismo en el Retail: Nuevas o buenas ideas para 2012

IX Encuentro de Empresarios de Distribución

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La historia de la distribución es la de una sucesión de fases en que unos conceptos, formatos y detallistas nacen y prosperan mientras otros resisten o sucumben ante su superioridad. Cada uno de estos periodos, de estas olas, es el resultado de los cambios en el consumidor y el entorno competitivo. Es relativamente fácil proporcionar un relato histórico de cada una de ellas. Ésta que vivimos es otra transformación. Su impacto es particularmente intenso en nuestro país, ya que a las condiciones que se dan en los mercados de nuestro entorno se suman otras que lo hacen un caso especial.

A lo largo de tres lustros, de la mano del consumo, nuestra economía experimentó un crecimiento sin paralelo entre sus socios europeos, entrando en esta recesión con más tiendas, con más oferta y con los consumidores más reciente y más abundantemente equipados y endeudados de Europa.

A la necesidad de buscar el modo de servir a ese consumidor saciado y endeudado se une a la constatación de que muchas reglas, muchos axiomas del retail no funcionan como lo hacían. Los consumidores han cambiado su comportamiento y existen serias dudas de que vuelvan a sentir el apetito por comprar y endeudarse que hace tan sólo pocos años parecía insaciable. La brecha entre valor y precio se ha hecho más pronunciada que nunca y el último ya no explica al primero con la claridad y la solvencia con que lo hacía antaño. Ya que casi nada es igual, ¿vale la manera en que se le atendía en 2007? ¿se puede ser “fundamentalista”  hoy en el retail?
La finalidad de este encuentro no es constatar esta realidad, ni explicar cómo se ha llegado a esta situación sino ofrecer una perspectiva rica en claves estratégicas y modelos de negocio para acometer la ola en la que los detallistas se encuentran inmersos hoy; la que determinará su viabilidad en los próximos dos años.

Hemos convocado a los máximos responsables de una veintena de detallistas para que compartan sus perspectivas, lo que han probado y les funciona, y lo que no o aún no, y para debatir, al más alto nivel, el modo en que abordan la ola de transformación que tienen ante si. También participarán altos representantes de administrar el consumo y el comercio en nuestro país, y entender en qué modo pueden afectar a la distribución los escenarios regulatorios posibles. Y escucharemos a las instituciones financieras que lo analizan e invierten en él. ¿Sigue habiendo negocio en este sector?

Los retos de este año, el próximo y el siguiente nos afectarán, y mucho, a todos. El 29 de febrero y el 1 de marzo es una oportunidad para aislarse de la lucha cotidiana y ganar perspectiva sobre el futuro inmediato.

Etiquetas: AECOC, consumidor, consumo, crisis, Distribución, IESE, Precios, recesión, retail

Esta entrada se publicó en 09/02/2012 a las 13:23 y está archivado en Encuentro Empresarios de la Distribución, IESE. Puede seguir cualquier comentario a esta entrada a través de el RSS 2.0 feed.