Usted no recuerda la última vez en que recibió un trato excelente de un proveedor masivo de servicios. A lo largo del último decenio, la tecnología ha influido decisivamente en que los grandes proveedores de servicios hayan transformado la relación con sus clientes y prospectos. Las tecnologías, las máquinas, los SST (self service technologies,...
Leer más »
Prensa Nacional
Sírvase usted mismo, si puede
“La crisis ofrece las verdaderas oportunidades de negocio”
Imagen del “clipping” de la noticia Joaquim Martín recoge la opinión de José Luis Nueno en este artículo publicado en Diari Sabadell, el día 31 de Marzo de 2009 Enlace en PDF: PDF DIARI SABADELL
Leer más »
El ‘single’ vuelve a ser un simple solterón
La opción vital de la soledad que proliferó en tiempos de bonanza vive horas bajas – El paro y las dificultades le han quitado todo encanto Vida&Artes – El Pais Se le estropea a usted la comida en la nevera. No tiene pareja, vive en una ciudad y tiene un trabajo que le...
Leer más »
La ostentación se pone fea
Uno de los terrenos más desconcertantes de esta recesión es el del comportamiento del consumidor y su repercusión en el sector de distribución. Está fuera de duda que la severidad del recorte del gasto no tiene precedentes en nuestro país, y que los niveles cada vez más alarmantes de contracción del consumo son estaciones...
Leer más »
¿Qué hago hoy?… ¿y en seis meses?… ¿y en dos años?
Probablemente porque es una de las inversiones que primero se reducen durante las recesiones, el marketing se ha ocupado bastante poco de estudiar su propia utilidad cuando se producen.
Leer más »
La moda española busca un impermeable anticrisis
Recorte Nueno: Los españoles han recortado su presupuesto para vestuario y, con él, la facturación de las empresas del sector textil. El gasto en prendas de vestir se situó en 2008 en torno a 18.315 millones de euros, es decir, 1.170 millones menos que un año antes, tras bajar un 6%, según los datos...
Leer más »
La hora de los ‘Starquitectos’
Jueves pasado Foster & Partners, la firma del distinguido Starquitecto Sir Norman Foster, anunció el despido de 25% de sus colaboradores que, de acuerdo al escueto comunicado de la firma, obedece al desplome de los mercados inmobiliarios globales. Un portavoz de F+P añadía que “algunos de nuestros clientes internacionales han sucumbido al actual...
Leer más »
La “desmotorización” de Japón
El mercado japonés de automóviles vive una situación que los fabricantes nipones han bautizado como “desmotorización”, que es el desinterés de los jóvenes (menores de 30 años) por la posesión de un coche. El impacto de este fenómeno se ha agravado en los últimos meses, como ha sucedido en los EE.UU. o en Europa....
Leer más »
El comercio multimarca se reinventa
La caída del consumo ha acelerado la transformación de este canal de distribución, con especial relevancia en Catalunya. Aperturas de nuevas tiendas, lanzamiento de marcas y más público sirven a las empresas para sobrevivir. En 2007, la facturación del sector textil descendió por primera vez en la última década. Aunque la caída fue mínima...
Leer más »
Luis Cantarell – La eficacia poco ruidosa
Directivo de alto nivel, este año ha sido nombrado vicepresidente ejecutivo de Nestlé, la primera multinacional alimentaria del mundo Es uno de los directivos españoles que han desempeñado un puesto más elevado en la historia, como máximo ejecutivo de las Zonas Europa y América de la empresa de alimentos más grande del Mundo: Nestlé,...
Leer más »
Magazine Premium creado por Themes by bavotasan.com.
