¿Qué comprarán los españoles el día en que los brotes verdes pasen a ser un auténtico garden center? A lo largo de 15 años, el consumidor español acumuló inventario de productos de todo tipo y su hogar quedó mucho mejor pertrechado que la mayoría de los hogares europeos. Y como los europeos, nos hemos...
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Producción Original
El día después: juguetes que habrá que tener
Contra la recesión, ¿antidepresivos?
La depresión clínica está alcanzando niveles de epidemia y, si bien desde que se habla de ella se había mostrado relativamente indiferente a la riqueza y el bienestar material de los ciudadanos, el crecimiento que exhibe estos meses se vincula al modo en el que la situación económica preocupa a los pacientes. Se afirma...
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Buscando problemas a las soluciones
Gerard Tellis y Peter Golder son los autores de un libro titulado “Voluntad y Visión” publicado hace casi 10 años. En él sostenían que las innovaciones, las invenciones que harían millonarios en 2010, e incluso 2020, estaban ya inventadas en 2000. Que en la mayoría de los casos, tardarían entre 5 y 20 años...
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Cada vez más europeos
Los consumidores españoles hemos pasado de ser los más rumbosos de Europa a ser frugales como los más tacaños. Parece que nunca hemos ido de compras a precios sin rebajar en nuestra vida y los centros comerciales son la recreación de una etapa extinta. Paseando por las galerías de alguno de los más nuevos...
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Sírvase usted mismo, si puede
Usted no recuerda la última vez en que recibió un trato excelente de un proveedor masivo de servicios. A lo largo del último decenio, la tecnología ha influido decisivamente en que los grandes proveedores de servicios hayan transformado la relación con sus clientes y prospectos. Las tecnologías, las máquinas, los SST (self service technologies,...
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Starbucks: hacer frente a los peligros del éxito
En 2008, la cadena de cafeterías Starbucks se enfretaba a una crisis sin precedentes. Su trepidante ritmo de crecimiento amenazaba la imagen sofisticada de la empresa. ¿Debía la empresa frenar este crecimiento o por el contrario debía plantearse la entrada en nuevos segmentos de mercado? Caso escrito por Comín, Marta; Nueno Iniesta, José Luis;...
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La ostentación se pone fea
Uno de los terrenos más desconcertantes de esta recesión es el del comportamiento del consumidor y su repercusión en el sector de distribución. Está fuera de duda que la severidad del recorte del gasto no tiene precedentes en nuestro país, y que los niveles cada vez más alarmantes de contracción del consumo son estaciones...
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¿Qué hago hoy?… ¿y en seis meses?… ¿y en dos años?
Probablemente porque es una de las inversiones que primero se reducen durante las recesiones, el marketing se ha ocupado bastante poco de estudiar su propia utilidad cuando se producen.
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¿Cómo sacar partido a esta recesión?
Resumen del artículo La propia definición de recesión es poco operativa, ya que “dos o más trimestres de PIB decreciente” es una condición cuyo cumplimiento implica la caducidad de sus elementos más decisivos: sus antecedentes. Casi todo lo que determinará que su empresa aproveche las recesiones para mejorar su posición y reforzarse, durante y...
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La hora de los ‘Starquitectos’
Jueves pasado Foster & Partners, la firma del distinguido Starquitecto Sir Norman Foster, anunció el despido de 25% de sus colaboradores que, de acuerdo al escueto comunicado de la firma, obedece al desplome de los mercados inmobiliarios globales. Un portavoz de F+P añadía que “algunos de nuestros clientes internacionales han sucumbido al actual...
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