El comercio no se detiene. Ya sea por la crisis del consumo que afronta Europa, especialmente en el sur; por la pujanza de los mercados emergentes; o por las tendencias que nacen, se desarrollan y se modifican o perfeccionan en países como Estados Unidos y Corea del Sur -los mercados mas omnicanalizados del mundo,...
Leer más »
Posts etiquetados ‘ consumo ’
DEL MULTICANAL AL ‘SOCIAL COMMERCE’
Los nuevos retos del comercio
En los últimos cuatro años, la crisis ha provocado que las ventas del sector minorista, es decir, del pequeño comercio, hayan caído un 22 por ciento. Una pérdida que se palpa a pie de calle en cualquier rincón de Menorca o de la península donde muchos locales están cerrados o aparecen con los carteles de se vende o se alquila. El único comercio que...
Leer más »
Triunfa el súper del barrio
El camino no es igual para todos, España ha perdido 25.000 tiendas de alimentación desde 2009, sobre todo entre el pequeño comercio y las cadenas de supermercados regionales independientes. La facturación de los hipermercados ha caído un 3,6% desde 2009, y las cadenas han cerrado algunos centros para incidir en una oferta urbana de...
Leer más »
El comercio electrónico es el único canal de venta que crece en el consumo español
"De esta manera, poco a poco, los consumidores se alejan de los 'malls', y cada vez compran más desde casa o, gracias a los 'smartphones', desde cualquier lugar", precisó José Luis Nueno, sobre el cambio en las tendencias a la hora de comprar.
Leer más »
El reto de cazar al cliente a través de todos los canales
En el actual entorno económico, las empresas deben analizar la forma de multiplicar sus canales de venta para alcanzar esa lagartija escurridiza en la que se ha convertido el consumidor", afirma José Luis Nueno, profesor del IESE Business School. El experto considera que, aun a riesgo de canibalización entre algunos canales, las empresas de...
Leer más »
X ENCUENTRO DE EMPRESARIOS DE LA DISTRIBUCIÓN
El declive de las calles comerciales y el nacimiento del nuevo modelo multicanal Cuando el consumidor regrese a las tiendas, una vez que amaine la recesión, sus hábitos y patrones de consumo habrán cambiado tanto como el sector de distribución al que pertenecen. El comercio se habrá enfrentado a cambios tecnológicos y de su...
Leer más »
No consumiremos como antes de la crisis
La clase media, locomotora del consumo, está además cambiando. José Luis Nueno, profesor de la escuela de negocios Iese y especialista en consumo y distribución, lo llama “clase mundial convergente” en la que los hogares de este grupo de las economías tradicionales pierden una parte de poder adquisitivo y se suman a los de...
Leer más »
Navidad: el caos también vende
«Un cliente parado ante una estantería no es una buena noticia. El secreto está en pasearlo, para que vea mucho género», apunta Nueno. La música ayuda; temas con un ritmo acelerado invitan a moverse. Desigual pincha versiones como Jingle Bells de Musiq Soulchild.
Algunas estrategias siguen fascinando a los expertos. «Que tenga usted un...
Leer más »
“Si queremos vender algo, tenemos que saber diferenciarnos y ofrecer algo relevante”
José Luis Nueno ha abierto el Foro Empresa con una animada charla en la que ha desvelado algunas de las claves para ser relevantes en el mercado. El profesor de Dirección Comercial en IESE ha animado a las empresas a descubrir en qué son diferentes y a aprovechar para crear marca y conocer al...
Leer más »
“El segmento de compradores relevantes en 2015 ha nacido en la era del descuento”
Entre otros factores que afectan al comercio, el profesor del IESE ha explicado que en la actualidad hay una clase media cada vez más convergente, que quiere seguir consumiendo calidades pero a bajo precio. La demografía actual está segmentando el mercado en tres grandes grupos: los consumidores de lujo, la clase media, y los...
Leer más »
Magazine Premium creado por Themes by bavotasan.com.
